1. Información general
El presente documento establece las condiciones que regulan la contratación de productos digitales ofrecidos a través del sitio web www.joanaescu.com, titularidad de Joana Escu, con domicilio en Calle Mediterráneo, 12 – Elche, Alicante, España y correo electrónico de contacto info@joanaescu.com.
Al adquirir cualquiera de nuestros productos digitales, el usuario acepta expresamente las presentes condiciones de contratación.
2. Naturaleza del producto
Los productos ofrecidos en este sitio web son digitales, principalmente cursos online, recursos descargables y materiales educativos. Una vez realizada la compra, el acceso al contenido es inmediato y se realiza a través del enlace enviado por correo electrónico.
3. Precio y forma de pago
El precio de cada producto se indica en su correspondiente página de ventas y puede variar en función de promociones u ofertas.
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras como Stripe (tarjeta de crédito o débito) y PayPal, mediante la pasarela de pago integrada en SamCart.
4. Entrega
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá en su correo electrónico las instrucciones de acceso al producto adquirido. Todo el contenido (incluyendo posibles bonos o materiales adicionales) estará disponible desde el primer momento.
5. Acceso y duración
El acceso al curso o contenido digital será ilimitado en el tiempo, salvo que se indique lo contrario en la página de ventas específica.
El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir las credenciales con terceros.
6. Política de devoluciones
Dado que los productos ofrecidos son contenidos digitales con acceso inmediato, no se admiten devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra, conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, sobre la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido incluido en los productos digitales ofrecidos por Joana Escu —incluyendo textos, vídeos, audios, imágenes, recursos descargables, estructura del curso y materiales complementarios— está protegido por derechos de autor y es propiedad exclusiva de Joana Escu.
Queda terminantemente prohibida su reproducción, distribución, modificación, cesión, comunicación pública, así como cualquier otro uso no autorizado, ya sea con fines comerciales o personales.
El uso indebido del contenido será considerado una infracción grave de los derechos de propiedad intelectual, y podrá dar lugar al ejercicio de acciones legales civiles o penales contra quien lo realice.
8. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a utilizar el contenido de forma responsable y exclusivamente para fines personales. No se permite su uso comercial ni la cesión a terceros. Cualquier uso no autorizado implicará la pérdida del acceso sin derecho a reembolso.
9. Descargo de responsabilidad sobre resultados
Los productos digitales ofrecidos tienen como objetivo proporcionar herramientas y conocimientos útiles, pero no garantizan resultados específicos. El éxito o beneficio obtenido dependerá de múltiples factores externos al control de Joana Escu, como el compromiso, la experiencia o la aplicación práctica de cada usuario.
10. Legislación aplicable
Este contrato se rige por la normativa vigente en España. En caso de conflicto, se aplicarán las leyes y tribunales correspondientes según la jurisdicción aplicable.
💖 Gracias por tu confianza
En Joana Escu creemos en la transparencia, el respeto y la libertad de cada emprendedora. Estas condiciones están diseñadas para que ambas partes disfruten de una experiencia clara, segura y positiva.