1. Responsable del tratamiento de los datos
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informo que:
Responsable: Joana Escu
Domicilio: Calle Mediterráneo, 12 – Elche, Alicante, España
Correo electrónico de contacto: info@joanaescu.com
Sitio web: www.joanaescu.com
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que recogemos a través de formularios en esta web (como el nombre y correo electrónico) se utilizan con las siguientes finalidades:
- Enviar comunicaciones informativas y promocionales relacionadas con nuestros productos y servicios (por email, usando la plataforma Kit).
- Gestionar solicitudes de contacto o atención.
- Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web.
- Gestionar el proceso de compra y acceso al contenido digital adquirido.
3. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso, que se solicita cuando marcas las casillas correspondientes en los formularios, así como la ejecución de un contrato en el caso de la compra de productos o servicios.
4. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán mientras exista una relación comercial activa o hasta que solicites su supresión.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser gestionados a través de plataformas de terceros para la correcta prestación del servicio, como:
Kit – para la gestión de campañas de email marketing.
Meta (Facebook Pixel) – para fines analíticos y de publicidad personalizada.
SamCart – para alojar y gestionar la venta del curso online.
Stripe – como plataforma de pago para cobros con tarjeta.
PayPal – como plataforma de pago alternativa.
Estos proveedores cumplen con la normativa de protección de datos aplicable y ofrecen garantías adecuadas de seguridad.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar la supresión o limitación de tus datos.
- Oponerte al tratamiento.
- Portar tus datos a otro proveedor.
- Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a: info@joanaescu.com
7. Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Política de cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, estadísticos y de marketing (por ejemplo, a través del Pixel de Facebook).
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu navegador cuando visitas este sitio web. Las cookies nos ayudan a mejorar tu experiencia como usuario.
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- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
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9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestro sitio. Te recomendamos revisarla periódicamente.